お客様の大切なMacのデータを救出・サルベージし、安心確実にバックアップまたはデータ復旧いたします。
Macのデータ救出
Macのストレージ（SSDやハードディスク）のデータにアクセスできなくなった際に、一番大事なのは写真や動画、ワードエクセルなどのデータなどではないでしょうか。こちらのサービスでは、壊れたMacからデータ救出して、外付けHDDやUSBメモリにバックアップいたします。当店の専門技術者が、最新の技術と豊富な経験を活かして、お客様の大切なデータの救出に全力で取り組みます。
データが壊れていなければ、コピー代だけで救出できます
パソコンは通常2か所同時に壊れることはありません。液晶割れなど、他の部品が壊れている際はデータが生きている可能性が高いです。そういった場合には、比較的高額なデータ復旧扱いとはならずに、データバックアップメニューとして処置が可能です。
データ損失の一般的な原因
- ハードディスクやSSDの物理的な故障
- ファイルシステムの破損
- ウイルス感染やマルウェア
- 誤ってデータを削除してしまった場合
- システムクラッシュやソフトウェアの不具合
- 電源の突然の遮断
当店のデータ救出プロセス
- 初期診断: お客様のMacとデータの状況を詳細に分析します。
- 回復計画の策定: 最適なデータ救出方法を決定し、お客様に説明します。
- データ救出作業: 専門的な工具と技術を用いて、慎重にデータを抽出します。
- データの検証: 救出されたデータの完全性と読み取り可能性を確認します。
- 安全なデータ転送: 回復したデータを安全な媒体に転送し、お客様にお渡しします。
データの損失は深刻ですが、適切な対応を取ることで多くの場合、回復が可能です。早期の対応が重要ですので、データ損失に気づいたら、すぐにパソコン修理ジェット便にご相談ください。経験豊富な技術者が、お客様の大切なデータを救出するためのベストな方法をアドバイスいたします。
対応機種
- Macbook
- Macbook Pro
- Macbook Pro Retina
- Macbook Air
- Mac Pro
- iMac
- Mac mini
お見積もり料金
| 修理内容 | 価格の総額 (税込) |
|---|---|
| 起動しないMacからのデータ救出 | 25,200円 |
内訳: 基本料金 ¥9,900 + 原因究明費 ¥3,300 + 技術料(\12,100)
詳しくは料金表をご覧ください。
メーカーとの比較
| 修理内容 | パソコン修理ジェット便 | メーカー対応と価格 |
|---|---|---|
| 起動しないMacからのデータ救出 | 25,200円～ | メーカーでは対応しておりません |
パソコン修理ジェット便は3ヶ月保証です。
修理の所要時間
| 対応タイプ | 納期 | 追加料金 |
|---|---|---|
| 通常対応 | 1営業日後の夕方にご連絡 最短翌営業日の午後以降にお引き渡し |
なし |
| 特急対応 (当日中/休日/深夜) |
最短3時間以内 深夜納品も可能 |
24,200円 |
- 特急対応の納期は症状によって異なる場合があります。
- 当日メニューに含まれる処置（例：分解放電修理等）には追加料金はかかりません。
- 特急料金は、当日中の対応、休日対応、深夜対応のいずれの場合も同一です。
FAQ
何を準備して持ち込めばよいですか？
Mac本体と、ACアダプタ、記憶媒体（外付けハードディスクまたはUSBメモリなど）をお持ちください。記憶媒体（外付けハードディスクまたはUSBメモリなど）についてよくわからない、買いに行くのがお手間な場合は、当店でのご用意もございます。
全てのデータが救出できる保証はありますか？
100%の保証はできませんが、最新の技術と経験を駆使して最大限の努力をいたします。データの状態によって救出の可能性が変わるため、初期診断の結果をもとに、救出の見込みについてご説明いたします。
何を準備して持ち込めばよいですか？
Mac本体と、ACアダプタ、記憶媒体（外付けハードディスクまたはUSBメモリなど）をお持ちください。記憶媒体（外付けハードディスクまたはUSBメモリなど）についてよくわからない、買いに行くのがお手間な場合は、当店でのご用意もございます。
保証期間が過ぎたMacもデータ救出できますか?
はい、保証期間外のMacも救出可能です。お気軽にご相談ください。
データ救出後の保証はありますか？
はい、当店で行った修理・データ救出に関しては3か月間の保証があります。この期間内に同じ問題が再発した場合は、無償で再修理いたします。
料金はどのように決まりますか？
基本料金と原因究明費に加え、データの損傷の程度によって変わります。初期診断は無料で行い、その後具体的な見積もりを提示いたします。作業開始前に必ず料金をご確認いただき、ご了承いただいてから作業を進めます。
対応可能なMacの機種やOSのバージョンは？
iMac、MacBook、MacBook Pro、MacBook Air、Mac mini、Mac Proなど、すべてのMac製品に対応しています。OSのバージョンも問いません。古い機種や最新のモデルまで幅広く対応可能です。
データ救出が成功した場合、どのような形式でデータを受け取れますか？
通常は外付けハードディスクや外付けSSD、USBメモリなどにデータを保存してお渡しします。大容量の場合はハードディスクや外付けSSD、小容量の場合はUSBメモリを使用します。必要に応じて、暗号化やパスワード保護も行います。
救出したデータの確認はどのように行えますか？
データ救出完了後、当店で救出データの確認が可能です。お電話やメールで内容のご説明も可能です。
データ救出に失敗した場合、料金は発生しますか？
データ救出に失敗した場合、基本的に料金は発生しません。ただし、部分的に必要なデータが救出できた場合は、料金が発生します。具体的な条件は、診断後にご説明いたします。
遠方に住んでいますが、郵送でのデータ救出は可能ですか？
はい、郵送でのデータ救出サービスも提供しています。ただし、ハードディスク搭載の機種は輸送中に症状が悪化することがありますので、郵送はお勧めできません。
データ救出後のアフターサポートはありますか？
はい、データ救出完了後は、救出したデータに関する技術サポートを提供しています。また、今後のデータ管理や、バックアップの方法についてもアドバイスいたします。